Почему жалуются гости в кафе, барах и ресторанах? И чем жалующийся гость полезен вашему бизнесу отзывы

Гости ресторанов и кафе жаловались и будут жаловаться. Многих рестораторов это раздражает, особенно, если негативный отзыв появляется уже после визита в сети Интернет.

А мы настаиваем, что каждый жалующийся гость лучше тех, кто всегда всем доволен.

Как недовольного гостя не просто сделать довольным, а сделать его своим самым лояльным постоянным гостем, вы узнаете в полной версии нашего урока. В этой же части мы объясняем, почему
* жалующиеся гости всегда будут
* от них больше пользы, чем от гостя, который просто ушёл недовольным и не пожаловался

Это трейлер к полному двухчасовому уроку. А полный урок вы можете приобрести всего за 1 000 рублей на нашем сайте

К уроку также прилагаются полезные образцы:
Стандарт Работа с недовольным гостем
Стандарт удаления блюда или напитка
Примеры компенсаций в разных ситуациях
Текст звонка гостю, который был недоволен
Текст письма жалующемуся гостю в ЛС

Вы можете посмотреть эти образцы на вкладке Ресурсы по ссылке на урок.

✔️Подпишитесь на наш Youtube канал!

👍Понравилось видео? Оставьте нам свой отзыв в комментариях снизу! Также не забудьте лайкнуть (палец вверх!) и поделиться видео со своими друзьями в соц сетях. Не понравилось? Также сообщите об этом в комментариях. Благодарю!

▶️Желаете получать 1 раз в месяц готовые уникальные стандарты, видеоуроки, советы и другие полезные для ресторанного бизнеса материалы, а также приглашения на бесплатные вебинары?

🎬Подпишитесь на нашу ежемесячную рассылку

▶️Каждый день свежая статья с полезными инструментами для ресторанного бизнеса на наших других ресурсах:

🔥Наш сайт:
Instagram @natashumanskaia

Наш канал в Telegram

#советыресторатору #продаживресторане #обучениеперсонала